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Quand vais-je recevoir ma commande ?

Pour les articles en stock, votre commande sera soigneusement emballée et pourra généralement être expédiée environ 2 à 4 jours ouvrables après la réception du paiement de la commande.

Notre entrepôt se situe en Chine, afin de réduire les coûts d’expédition à l’international. Une fois votre commande prête, elle sera expédiée vers le centre d’expédition international adapté au poids et à la taille de votre colis, avec le choix le plus économique et le plus rapide de poste.

Le temps d’expédition varie en fonction de l’approvisionnement, de votre pays et du mode d’expédition défini. 

Que dois-je faire lorsque mon article a été endommagé lors de l'expédition ?

N’ouvrez pas un cas paypal. Rendez-vous dans votre “Espace Client” puis “Créer un Ticket” et nous vous enverrons des pièces de rechange. (cela peut prendre un certain temps pour obtenir les pièces de rechange depuis l’usine du fabriquant concerné).

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont automatiquement calculés afin de vous proposer un choix de méthode d’expédition adapté.

Pour certains produits il est possible de vous proposer une livraison gratuite ou sur-mesure, pour en savoir plus il suffit de nous contacter.

Pour connaître les méthodes de paiement utilisés, cliquez sur le bouton ci-dessous :

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